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正品保證
正品材質保證【DEEPKEE BAGS】
正品材質保證 DEEPKEE BAGS始終秉持承諾，確保每一件包包都以精緻工藝手工製作，為您帶來百分百的品質保證。在發貨前，我們的專業師傅會對每款包包進行嚴格的二次檢查，只為確保您收到的商品完美無瑕，讓您購物更加安心。堅守商譽是我們的信念，我們絕不因短期利益而損害品牌形象。我們真誠邀請每一位顧客共同見證DEEPKEE BAGS的卓越品質與專業態度。
如果在購買過程中遇到任何問題，請隨時聯繫我們的客服團隊，我們將迅速為您提供協助。此外，建議您加入我們的Deepkee Facebook粉絲專頁，以獲取最新資訊，並享受更方便的互動體驗！
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3.1、需要線上付款，可以用paypal，無須登入或註冊就可以通過信用卡付款~
3.2、正確填寫電郵，會有出貨通知（查詢編號）到你的電子郵箱~（如不想填寫電郵或沒有電郵，可以填電話，要加國碼，馬來西亞前面加“+60”，台灣地區前面加"+886"）
3.3、（台灣）如要超商取貨，要在地址欄備註門市名稱，例如：7-11神州門市
3.4、（香港）如要順豐智能櫃取貨，請必須先線上支付喲。
填寫電郵，出貨時候有電郵通知tracking number 可以查詢。
可以選線上支付，或者貨到付款~
3.5、全部填完要點這裡，不然訂單不成立。
3.6、訂單成立，會跳轉出現以下這個圖片~這時可以檢查一下出貨信息有沒有錯誤的地方，如果有錯誤，可以找facebook粉專-DEEPKEE-小編為你更改，或者電郵deepkee1993@gamil.com，下訂成功會收到訂單的成立的郵件。
**注意：關於台灣超商門市取貨，會員超過次數沒有領取包裹將會無法使用超商服務，所以如要取消出貨請和facebook粉專-DEEPKEE-小編取消~
**下訂地址 ，姓名，電話，如填寫不正確會無法出貨，我們也會聯繫你更正（電郵或粉專私信）。
4，網頁內 香港狄記手工包包 Track order 也可以自行查詢訂單是否成立和貨態(查詢編號)也可以喲~
我們現在可以向全球出貨啦~~！如沒有你的所在地，可以在facebook粉專-DEEPKEE-找小編訂購也是可以的喲·
物流配送與時效說明
我們的商品配送覆蓋馬來西亞、臺灣、香港及新加坡等地。
1. 馬來西亞默認是DHL Express送貨。DEEPKEE BAGS通常可在 7 至 9 個工作日送達。東馬部分地區不可貨到付款。
2. 我們會根據顧客提供的收貨地址，選擇匹配最快捷的運輸方式。
針對臺灣地區： 由於「7-11 交貨便」有明確規範以保障寄件和取件雙方的權益，請特別留意以下事項：
- 寄件：請填寫寄件者及取件者「與證件相符之真實姓名」， 以確保雙方權益。
- 取件(付款包裹)：取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼，並完成付款即可領取商品
取件(0元包裹)：取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼，並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」並完成簽收方可領取商品。- 身分證明文件：身分證、駕照、軍人證、護照、健保卡、居留證、學生證、經政府機關核發之附有照片之證件。
- 為確保雙方權益，若取件者未出示上述證件或拒絕簽名，門市無法提供取件服務
- 貼心提醒：至門市領取包裹時建議可避開早/晚尖峰時段，能夠大大降低您等待時間
- 門市無提供包裝服務，須請您自行包裝，並以紙箱或不透明塑膠破壞袋依照商品性質進行合適之包裝(包括且不限於箱〔袋〕內另外包覆氣泡袋及以緩衝物填充箱〔袋〕內空隙)，商品尺寸需大於標籤面單(如商品尺寸小於標籤面單，請使用符合託運規格之紙箱或破壞袋包裝，以保護商品)，以避免商品受損、缺失、汙損。
- 完成寄件/取件交易後，恕無法取消寄件或換貨、退款、或退回貨品；寄件者寄件後無法要求提前退回貨品，如有取消寄件或換貨需求，須自行通知取件人不取件後退回原寄件門市。
請注意，當您在DEEPKEE BAGS填寫訂單信息時，系統會提示您使用真實姓名。如果下訂單時未正確填寫相關資料，將無法透過門市完成取件。此種情況下，商品會被退回原寄件門市，我們將通過電郵與您聯繫，並協助安排重新寄送。
或：
台灣地區的貨到付款服務默認由黑貓宅急便配送，選擇超商取貨的客人可指定7-11或全家便利商店，請記得備註門市名稱。目前所有商品均享免運優惠。如有任何問題，歡迎聯繫小編 DEEPKEE BAGS Facebook粉絲專頁。
**若您超過三次未至門市取貨，將會無法使用7-ELEVEN門市取貨服務。
寄件者使用本服務委託配送之物品送達指定統一超商門市後，將由統一超商於配送物 品送達該門市之第一日與配送物品到達該門市之第三日，以簡訊通知取件者前往該門 市領取貨品，但如取件者已於配送物品到達該門市之二日內前往該門市取貨，則第三日將不再發送簡訊通知。
3. 香港地區默認選擇順豐。如要 順豐智能櫃取貨，請先線上支付~
4. 新加坡地區默認選擇Ninja。
DEEPKEE 可配送至全球各地🌐, 北韓、聖多美、普林西比、皮特凱恩島、瓦利斯群島和富圖納群島除外。我們也透過經濟型配送和標準配送方式配送至郵政信箱。
大多數國家提供經濟型配送、標準配送和快遞配送服務。輸入收貨地址後，您將看到您所在地區可用的配送服務。
經濟型配送服務可享免費送貨。標準配送和快遞配送的運費將根據目的地和包裹重量而有所不同。運費將在結帳頁面自動計算。
我們也提供快遞配送服務，配送時間為 4-10 天，您可以在結帳時查看我們是否支援您所在的國家/地區。
但請注意，由於運輸和海關問題，配送至南美洲和俄羅斯聯邦的經濟型配送可能需要 1-2 個月。
除非另有說明，否則訂單將在下單後 3-6 天內處理並發貨。
每個發出的包裹都會向您發送追蹤訊息。您的訂單出貨後，我們將向您發送一封包含追蹤號碼和連結的出貨確認郵件，以便您追蹤包裹的運送情況。
- 您可以在結帳時在「訂單資訊」頁面選擇您偏好的配送方式。
- 配送時間可能會因海關清關時間延長或國定假日而受到影響。如果您尚未根據上述預估收到包裹，請在您的帳戶中提交工單尋求協助。
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